近日,唱衰社区团购的大有人在,主要是大家一瞬间看到了一些媒体的评论报道,还有一些厂商断供社区团购平台的声明,如果就此认为社区团购就会销声匿迹了,那只是你的想法太天真了。社区团购是一次新商业革命的序幕,大幕才刚刚开启,好戏还在后头。这次新商业革命的核心是“需求侧改革”——这是政府高层新的政策提法和倡导。生鲜团购只是社区团购的一个赛道而已,一时间成为舆论讨伐的焦点,只是因为巨头大佬们集体下手的力度太过了,肯定是要矫正一些过度做法的,但是社区团购不会因此停下脚步的,接下来的动向值得关注和认真应对。
动向一:巨头们会退居幕后,成为战略推手
社区团购是商圈经济转向社区经济的序曲,生鲜大战是这次新商业革命的头炮,巨头大佬们都看明白了,谁也不想输在这条起跑线上,所以,一下子全部武装到牙齿的冲进了社区,开始拼命厮杀。让巨头们没想到的是,他们自己习以为常的惯用策略刚刚登场,瞬间让很多人看不懂、看不惯、不适应,刹那间各路讨伐声此起彼伏,就是资本阵营中也出现了迟疑之音,怎么办?不方便抛头露脸站前台,那就退居幕后,做战略推手,这本来就是巨头们所擅长的,也是该有的姿势,有什么不好呢?!
社区团购带动的家庭消费习惯正在形成,它代表的是一股全新的商业力量:从预售开始的买方市场逻辑正在形成,这是可怕的趋势性力量。与此同时,家庭生活场景更是一个巨大无比的未来消费市场,巨头们不能输、谁也输不起,大家必须参战,即使换N个方式也要参战;这是确定的。经受这一轮的舆论讨伐,更多人认识到了社区经济的特殊性,这种特殊性是不容忽视的,经营者必须尽快调整战略战术以适应这种社区特殊性,不然,还会继续受到惩罚。
社区经济的三大特殊性:以人为本、买方市场、关系交易。可以这么说,这一轮巨头们被推上道德批判的风口浪尖就是忽略了这些特点,尤其是对“以人为本”的深刻理解。社区团购只是打开了社区经济的大门,蕴含丰富的金矿就在脚下,还没来得及开挖,没人会主动放弃的;这也是确定的。
动向二:社区团购回归“预售”的本位,成为需求侧改革的急先锋
“预售--达到规模享受折扣价--预定时间到货”,这是社区团购的起初模型,是一个不折不扣的“先单后货”运营模式。这种预售模式相比传统推销模式具有三大明显的优势:,集约化预售,采购、配送、生产等成本都是可控的,运营效率得到提升;第二,基本没有库存,商品因停滞、库存和周转的损耗自然很少;第三,从销售到生产到消费,全程可追溯,品质有保证。
商品经济进入工业化时代一直存在一个悖论:规模化供给与个性化需求之间的矛盾。厂商为代表的供给方,规模是其盈利的内核,没有规模就没有规模性利润,追求规模化是所有企业经营的本质,因此,大规模制造、大规模推广、大规模销售为特征的“三大”模式成为工业化时代商圈经济的主流模式;“三大”模式是漠视个性化需求的,是与“人们对美好生活的追求与向往”相违背的,这也是需求侧改革的主要任务。
需求侧改革就是要通过满足人们日益高涨的个性化需求释放消费动力,从而促进消费在国民经济发展中发挥更大的作用。在卖方主导的商圈经济时代,消费者是弱小的个体,没有市场化的企业组织为消费者的诉求和利益负责,仅仅依靠政府的力量是不够的;随着供给侧改革的深入,这种需求侧的市场化改革变得越来越重要,政府及时提出并倡导是英明和正确的。
作为拥有资源、技术和人才的互联网巨头们,站在社区团购兴起的市场前沿,就应该发挥自身优势,正本清源,还社区团购“预定集采”式预售模式的本来面目,放弃低价促销的获客思维,让社区团购回归预售本位,积极进化成为需求侧改革的互联网抓手,这是功在当代利在千秋的大事伟业。
动向三:社区团购加速供应链向采购链的转型,掀起新的供给侧改革大潮
在声讨互联网巨头大佬们在社区生鲜团购的过度竞争的声浪中,参杂着一些厂商的断供声音,从供给方看,也许是正当的防卫,但是,从需求方看,可能就是另一种理解了。供给侧改革已经喊了很多年,“三大”模式的势力仍然很强大,从需求侧来看,道路还很漫长和遥远,需要从需求侧改革助力供给侧改革,掀起新的一轮改革大潮势在必行。
没有人再怀疑,未来的主流商业模式一定是C2X的,这里的X可能是B,也可能是F,也可能是其他,总之是朝一个方向的,就是用户驱动的,消费者主导的,不再是“三大”模式主导的卖方时代。供给侧改革的核心是效率提升,而需求侧改革的核心是满意度提高,这是本质上的不同,是前所未有的变革转型。这种转型或转换的过程是漫长的,道路注定是坎坷不平的,会经历不同的阶段和周期。可以预见的是,首先是流通体系的转型,供应链转型为采购链,按需采购,降低商品流通的成本;中间是围绕商品的各种创意创新服务的变革,之后是按需生产制造、直接交付,实现“制造业服务化和服务业制造化”的一体化改造。
这中间不会是一跨而过的,充满着各种挑战,当然也是大量创新的机遇。也许正是社区团购所具有的颠覆性,让我们感到很多的不适。相信趋势的力量,未来一定属于价值创造者。
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